Intermediários de

INFORMAÇÃO RELATIVA À ATIVIDADE DE INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO

1. José Reis Figueiredo, Unipessoal Lda, com sede/domicilio na Quinta da Tapada, Carragozela, intermediário de crédito com o nº de registo: 0003429.

2. Contactos: Telefone: 965130846; Email: geral@imoestrela.pt

3. José Reis Figueiredo, Unipessoal Lda, está registado como intermediário de crédito Vinculado no Banco de Portugal sob o nº 0003429 - Registo disponível para consulta no portal do cliente bancário em https://www.bportugal.pt/intermediarios-credito/.

4. Categoria: Intermediário de crédito Vinculado.

5. Mutuantes com quem mantêm contrato de vinculação:

BANCO CTT, SA

BANCO BPI, SA

CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA

BANCO SANTANDER TOTTA, SA

6. O intermediário de crédito José Reis Figueiredo, Unipessoal Lda, não exerce a atividade em regime de exclusividade relativamente a um mutuante.

7. Serviços de intermediação de crédito:

Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores

Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.

8. O Intermediário de crédito não presta serviços de consultoria.

9. Contrato de seguro de responsabilidade civil profissional celebrado com:
   • Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.;
   • Apólice Nº 205161898, válida de 31/12/2020 até 31/12/2021.

10. O intermediário de crédito José Reis Figueiredo, Unipessoal Lda, não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46º do Decreto-Lei 81-C/2017, de 07/07.

11. A atividade de intermediário de crédito do José Reis Figueiredo, Unipessoal Lda está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.

PROCEDIMENTOS PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÃO JUNTO DO INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO:

O intermediário de crédito José Reis Figueiredo, Unipessoal Lda, possui livro de reclamações, em todos os seus estabelecimentos, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/utente, nos termos da Lei.

O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt.

MEIOS AO DISPOR DO CONSUMIDOR PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES JUNTO DO BANCO DE PORTUGAL:

O consumidor poderá apresentar reclamação junto do banco de Portugal:

• Por meio de carta; ou
• Pelo preenchimento de formulário disponível no Sítio portal do cliente bancário, através do link: www.livroreclamacoes.pt.

MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITIGIOS A QUE O IC ADERIU:

O intermediário de crédito José Reis Figueiredo, Unipessoal Lda, aderiu aos seguintes meios de resolução alternativa de litígios:

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

 https://www.cniacc.pt/pt/

Centro de Arbitragem de Conflitos de consumo do Distrito de Coimbra

 https://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/

(Informação prestada em conformidade com o nº 1 do artigo 53.º do Decreto-Lei 81-C/2017, de 07 de julho)